コンテンツへスキップ
メニュー

最適な香りソリューションを見つける

DanQは、家庭、車両、商業スペース、HVACシステム向けの香り拡散機器を設計・製造しています。さまざまな広さの空間に対応する製品群を取り揃え、3,000種類以上の香りとOEM・ODMサービスを提供しています。

アロマディフューザー

よくあるご質問

香りソリューションの推奨、用途、機器の選定、対応範囲、その他の一般的な購入者からの質問への回答をご覧いただけます。

よくある質問

> 出典:DanQ公式ウェブサイトおよび確認済みの現地製品カタログ。ウェブサイト掲載用に2026-08-13更新。 > > このFAQでは、購入者から寄せられる実務的な質問を取り上げています。仕様、MOQ、納期、制御方法、付属品、保証範囲はモデルや注文内容によって異なるため、最終見積書および製品マニュアルを優先するものとします。

Q1. 香りソリューションの推奨を受けるには、どのような情報を提供すればよいですか?

空間の種類、おおよその床面積または容積、天井高、レイアウト、気流またはHVACの条件、希望する設置方法、希望する香りの強さ、稼働時間、対象市場、予定数量、ならびにフレグランス開発またはOEM/ODMサービスの要否をお知らせください。写真、平面図、HVAC図面があれば、機器の数量と設置場所をより正確に推奨できます。

Q2. DanQの香り機器はどこで使用できますか?

DanQの香りソリューションは、ホテル、オフィス、小売店、ショッピングモール、ショールーム、クラブ、カジノ、不動産プロジェクト、医療機関、住宅、車両で使用できます。適切なソリューションは、それぞれの空間の広さ、レイアウト、気流、希望する香りの体験によって異なります。

Q3. 適切な香り機器はどのように選べばよいですか?

床面積だけでなく、まず空間の容積から検討してください。次に、天井高、開放されたドア、換気、HVACの気流、騒音要件、設置上の制約、1日の稼働時間を考慮します。小型の卓上型またはプラグイン型は部屋や車両に適している場合があります。壁掛け型またはスタンドアロン型は、区切られた商業エリアに適している場合があります。HVAC対応機器は、通常、より大規模または複数ゾーンの空間で検討されます。

Q4. どの程度の対応範囲がありますか?

確認済みカタログには、約50 m³から15,000 m³までの対応範囲が記載されたモデルがあります。対応範囲はモデル上の目安であり、すべての設置場所で保証されるものではありません。高い天井、開放された出入口、間仕切り、強い換気、HVACの空気交換によって、実際の香りの強さが低下することがあります。大規模または不規則な空間では、複数台または現場に合わせたHVACソリューションが必要になる場合があります。

Q5. どのような設置方法がありますか?

モデルにより、卓上型、プラグイン型、壁掛け型、スタンドアロン型、天井取り付け型、HVAC接続に対応しています。複数の設置方法をサポートするモデルもあります。設置前に、電源へのアクセス、取り付け条件、メンテナンススペース、現地のHVAC要件を確認してください。

Q6. 機器をHVACまたは中央空調システムに接続できますか?

はい。一部の業務用モデルはHVAC接続に対応しており、適切なチューブとコネクターが付属する場合があります。通常、既存の気流で香りを拡散できるよう、機器を適切なダクトまたは空調処理ポイントの近くに設置します。HVAC設置は建物のレイアウトに応じて計画し、資格を有する担当者が実施してください。正確な接続位置、機器数量、設定は、各プロジェクトで確認する必要があります。

Q7. HVAC接続ではなく、スタンドアロン型または壁掛け型を使用すべきなのはどのような場合ですか?

スタンドアロン型および壁掛け型は、HVACへのアクセスがない場合や、個別の香り制御が望ましい場合に、単一のロビー、廊下、オフィス、店舗、トイレなど、区切られたゾーンで便利です。HVAC接続は、広範囲、隠蔽型、または複数ゾーンへの配分に適しています。複雑な建物では、複数の独立した機器を使用することで、より適切なゾーニングが可能になる場合があります。

Q8. DanQの香り機器はどのようにフレグランスオイルを霧化しますか?

DanQの多くの機器は、二流体式の冷気霧化を採用しています。圧縮空気でフレグランスオイルをアトマイザーに引き込み、水を使わない微細なミストとして拡散します。正確な霧化システムと動作設定は、モデルによって異なります。

Q9. 水を加えたり、オイルを加熱したりする必要はありますか?

業務用の冷気式モデルの多くは水を使用せず、加熱もしません。特定モデルのマニュアルで許可されていない限り、水、キャリアオイル、その他の液体を加えないでください。不適切な液体を使用すると、拡散性能に影響したり、アトマイザーが詰まったりする場合があります。

Q10. どのフレグランスオイルが機器に対応していますか?

選択した霧化システムに適した粘度と処方のフレグランスオイルを使用してください。対応性は機器とオイルによって異なる場合があります。自社のオイルを使用する予定がある場合は、大量使用の前に仕様書またはサンプルを送付して評価を受けてください。オイルベースのフレグランス用に設計されたモデルでは、水性液体を使用しないでください。

Q11. フレグランスの選択肢は何種類ありますか?

DanQは、ティー、フローラル、フルーティー、フード、ウッディ、ブランド風のノートを含む3,000種類以上の香りを提供しているとしています。選択は、空間、ブランドポジショニング、対象市場、希望する香りの方向性に基づいて行えます。最終的な大量注文の前に、フレグランスサンプルを評価してください。

Q12.オリジナルまたはシグネチャーの香りを開発できますか?

DanQは、OEM/ODMサービスおよびフレグランスソリューションに対応しているとしています。オリジナルの香りについては、用途、希望する香りの特徴、可能であれば参考フレグランス、対象市場、コンプライアンス要件、包装形式、予定数量をお知らせください。実現可能性、サンプリング工程、MOQ、開発期間、費用は、各プロジェクトで確認する必要があります。

Q13. 香りの強さはどのように調整しますか?

調整方法はモデルによって異なります。強度レベル、作動/停止サイクル、稼働時間、タッチボタン、リモコン、Bluetooth、Wi-Fi/アプリ制御などが含まれる場合があります。低い設定から始め、香りが循環する時間を置いてから、徐々に強めてください。特に閉鎖空間や敏感な空間では、香りが強くなりすぎないようにしてください。

Q14. 機器はどのくらいのフレグランスオイルを消費しますか?

オイルの消費量は、モデル、アトマイザー、強度設定、作動/停止サイクル、1日のスケジュール、室内容積、換気、フレグランスの粘度によって異なります。単一の普遍的な消費量を示すと誤解を招くおそれがあります。予定する稼働スケジュールと選択したモデルをお知らせいただければ、補充間隔と運用コストを見積もります。

Q15. フレグランスボトルは詰め替え可能ですか?

DanQの多くの機器は詰め替え可能なボトルまたはキャニスターを使用していますが、一部のモデルは使い捨てフレグランスボトルに対応している場合があります。個別製品の仕様でボトルの種類と容量を確認してください。補充前に機器の電源を切り、塗装面やプラスチック面にオイルをこぼさないようにしてください。

Q16. 機器はどのように清掃・メンテナンスすればよいですか?

モデルに付属するマニュアルに従ってください。現在の業務用製品ページのいくつかでは、オイルキャニスターを取り外し、適切なアルコールで清掃し、洗浄液を約5~10分間システム内に通した後、機器の電源を切り、フレグランスオイルを入れたキャニスターを再び取り付けるよう案内しています。メンテナンス頻度は、使用状況とオイルの特性によって異なります。内部部品を扱う前に電源を切断し、マニュアルに別の指定がある場合は、自己判断で洗浄液を用意しないでください。

Q17. 香りの出力が弱くなったり不均一になったりした場合、どうすればよいですか?

まず、オイル量、電源、スケジュール、作動/停止設定、ボトル接続、空気出口、HVACチューブを確認してください。粘度が高いオイルや非対応のオイル、アトマイザー内の残留物、緩んだシール、チューブの詰まりによって出力が低下する場合があります。マニュアルに従ってオイル経路を清掃してください。問題が解決しない場合は、モデル番号、シリアル情報、写真または動画、使用したオイルの説明をアフターサービスチームに送ってください。

Q18. 交換部品とメンテナンスサポートは利用できますか?

製品ページには、モデルに応じて、アトマイザーコア、シールリング、アダプター、キー、取り付けブラケット、チューブ、ユーザーマニュアルなどの付属品が記載されています。DanQは、一部の問題についてリモートガイダンスまたはメンテナンス動画で対応できるともしています。注文前に、選択したモデルの交換部品の在庫と発送手配を確認してください。

Q19. 大量注文の前にサンプルを注文できますか?

はい。複数の公式製品ページでは、大量購入前の評価およびテスト用サンプル注文を受け付けていると記載されています。通常、サンプル代と送料がかかります。在庫、サンプル納期、送料はモデルと配送先によって異なります。

Q20. 最小注文数量(MOQ)はいくつですか?

MOQはモデルごとに異なります。現在の公式製品ページには、一部の業務用モデルでは少量、コンパクトモデルまたは消費者向けモデルではより多い数量など、異なる最低数量が示されています。在庫品の試験注文を受け付ける場合もありますが、現在の製品FAQの一つでは、OEM注文は通常500個とされています。モデル、カスタマイズ、必要な包装について正確なMOQを確認してください。ある製品のMOQを会社全体のルールとみなさないでください。

Q21. どのようなOEM・ODMサービスがありますか?

モデルと注文数量に応じて、ロゴ、ラベル、色、包装、選択した機能などをカスタマイズできます。現在の製品ページに示されているロゴ加工方法には、レーザー刻印、ステッカー、印刷があります。評価のため、モデル、数量、対象市場、アートワーク、色見本、包装要件、電圧/プラグ要件、必要な認証をお知らせください。

Q22. カスタムロゴにはどのアートワーク形式が必要ですか?

現在の公式製品FAQでは、編集可能なCDRまたはAI形式のアートワークを求めています。ロゴの位置、サイズ、色、加工方法、サンプル承認、セットアップ料金、最小数量は、製造前に確認する必要があります。

Q23. 生産納期はどのくらいですか?

現在の複数の製品ページでは、注文数量に応じた参考納期として1~15日と表示されています。これはすべての注文に対する固定の約束ではありません。在庫状況、カスタマイズ、サンプル承認、注文量、包装、生産スケジュールによって実際の納期は変わる可能性があります。確定した見積書またはプロフォーマインボイスに最終スケジュールを記載する必要があります。

Q24. どのような包装・配送オプションがありますか?

公式製品ページでは、保護袋、衝撃防止フォーム、無地箱、外箱などの標準包装が説明されています。カスタム包装は、数量と費用を条件として利用できます。掲載されている配送方法には、DAP条件でのエクスプレス配送、CIF/C&F条件での航空輸送または海上輸送があります。仕向地で利用可能なインコタームズ、輸送ルート、運賃、輸入に関する責任を確認してください。

Q25. どのような保証が提供されますか?

現在の多くの業務用機器ページでは、購入者が機器を受領してから1年間の限定保証が記載されています。記載されている保証範囲には通常、ポンプ、PCB、内部配線が含まれますが、アトマイザー、アトマイザーコア、シールリング、外装、誤使用による損傷は除外されます。保証内容はモデルや販売契約によって異なる場合があるため、注文前に正確な条件を文書で確認してください。

Q26. 保証請求はどのように処理されますか?

評価のため、モデル、注文情報、詳細な故障内容、写真、動画を提供してください。DanQは、一部の問題についてリモートガイダンスで解決できるとしています。保証対象の故障が確認され、交換が必要な場合は、該当する交換部品が提供されることがあります。現在の製品ページには、部品が購入者の次回注文時に発送される場合があると記載されています。合意した販売契約およびモデル固有の保証条件が優先されます。

Q27. ウェブサイトに記載されている認証および工場の資格情報は何ですか?

DanQは、機器がCE、RoHS、SGSの認証を取得し、フレグランスオイルがIFEATの承認を受け、同社が2018年にISO 9001およびSEDEX認証を取得したとしています。コンプライアンス関連書類が必要な購入者は、購入前に最新の証明書の写し、報告書番号、有効性情報、モデルまたは市場への適用範囲を請求してください。

Q28. 香り機器は、すべての人およびすべての環境に適していますか?

香りの拡散は責任を持って管理してください。適合したフレグランスオイルを使用し、換気を確保したうえで、低い強度から開始し、香りに敏感な方にも配慮してください。医療、託児、飲食サービス、その他の規制対象または配慮が必要な環境では、追加の現場評価や地域の法令遵守確認が必要になる場合があります。香り拡散機は空間に香りを広げるためのものであり、ホルムアルデヒドの除去、空気の浄化、疾病の治療、換気や専門的な消臭作業の代替として提示してはなりません。

Q29. 見積もりを依頼するにはどうすればよいですか?

スペースの情報、既知の場合は選択したモデル、数量、納品先の国、必要な設置方法、香りに関するご要望、OEM/ODMの要件を info@danqaroma.com または WhatsApp/WeChat +8619924223809 までお送りください。ウェブサイトには、メッセージフォームから送信されたお問い合わせには48時間以内に返信すると記載されています。

内部公開用メモ(サイト構築に関する内部説明、フロントエンドでの表示は推奨しません)

- 原稿内の重複が多く広告的・ブログ的な質問を大幅に削除し、FAQを42件の長文コンテンツから29件の購入者向け意思決定に関する質問へ再構成しました。 - 「ホルムアルデヒドを除去する、空気を浄化する、抗菌、免疫力を高める、不眠症・不安を治療する、精油を飲用できる」などの医療または安全上の効果を示す表現は使用しません。 - 対応面積、MOQ、納期、操作方法、オイル消費量、付属品はすべてモデルごとに確認し、全シリーズ共通の約束はしません。 - 「1年間保証」は現在の複数の公式サイト製品ページに基づいて整理したものですが、公開前に、販売担当者がすべての現行販売モデルに適用されるか確認する必要があります。 - 認証については、証明書のスキャン画像、番号、有効期間、対象モデルの表示を推奨します。文面による声明しかない場合は、すべての市場で適合済みであるかのように内容を拡大しないでください。

まだご質問がありますか?

ご検討中の製品、用途、香りソリューションをお知らせください。DanQは48時間以内に返信するとしています。

お問い合わせを送信